POLÍTICA DE PRIVACIDADE

FASTWHEELS BRINQUEDOS
CNPJ: 64.605.873/0001-00

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1. INTRODUÇÃO

A FastWheels Brinquedos valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, comprometendo-se a tratá-los em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• CPF (quando necessário para faturamento)
• Endereço de entrega
• E-mail
• Número de telefone

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias semelhantes

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processamento e entrega de pedidos
• Comunicação com o cliente
• Atendimento ao consumidor
• Prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria da experiência no site
• Realização de campanhas de marketing e publicidade

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A FastWheels Brinquedos poderá compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

• Plataformas de pagamento
• Serviços de logística e entrega
• Plataformas de e-commerce (Shopify)
• Ferramentas de marketing e publicidade (como Meta – Facebook e Instagram)

Esses terceiros são obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança dos dados.

5. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação do usuário
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar o desempenho do site
• Exibir anúncios personalizados

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

6. PUBLICIDADE E FERRAMENTAS DA META

Utilizamos ferramentas como o Pixel da Meta para:

• Mensurar resultados de campanhas
• Criar públicos personalizados
• Exibir anúncios direcionados

Ao utilizar o site, o usuário concorda com o uso dessas tecnologias para fins de marketing.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Perda ou destruição
• Alteração indevida

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido por lei.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas através dos canais de contato informados nesta política.

9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais
• Executar contratos
• Resolver disputas
• Garantir segurança jurídica

10. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

12. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

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